Entrega e Prazo

O tempo de entrega é de aproximadamente 15 a 30 dias úteis contados à partir da data de postagem (ENVIO) da encomenda. Lembrando que sábados e domingos não são dias úteis.

Observações:

  • Podemos levar até 5 dias úteis para processar seu pedido, dependendo da demanda em períodos específicos.
  • As encomendas podem levar até 5 dias úteis após o processamento do pedido para serem DESPACHADAS.


Nossos relatos apontam que 90% dos clientes recebem seus produtos em até 25 dias úteis, após a postagem. Esta estimativa é para capitais e regiões metropolitanas.

1. ENVIO INTERNACIONAL 

Caso seu pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos serão enviados em pacotes separados e serão emitidos códigos de rastreios individuais.

Todos os produtos são expedidos com Código de Rastreio Internacional.

Este código será enviado para o seu e-mail automaticamente e estará disponível para consulta no site dos correios entre 5 a 10 dias úteis depois do processamento do pedido, o site dos Correios espera a mercadoria entrar no país para rastreá-la.

Com o código de rastreio que lhe foi enviado por e-mail, em nosso site no campo Rastreie seu pedido e no site dos Correios, você pode acompanhar todos os detalhes de onde está sua encomenda, tentativa de entrega e agência dos correios que o produto foi encaminhado, se for o caso.

 

2.  SOBRE ENTREGAS

Tenha certeza de haver alguém no endereço de entrega para receber o produto.

Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso as três sejam frustradas o pacote será levado para a agência dos correios mais próxima e neste caso será necessário que você vá retirar o produto na agência em até 7 dias corridos. Passado o prazo de 7 dias, taxas de armazenamento serão cobradas pelo correio de acordo com o peso e volume do produto e neste caso não nos responsabilizamos.

O produto é enviado para o endereço que é fornecido pelo cliente. Por favor, tenha atenção ao preencher o seu cadastro no momento da compra. Não nos responsabilizamos por qualquer problema de entrega devido a preenchimento incorreto de endereço informado por você, caso o endereço seja preenchido incorretamente.

Neste caso não cobrimos o frete gratuito. O reenvio, para você, será feito mediante o pagamento do frete. Caso cancele a compra será cobrado 40% do total do valor para despesas operacionais.

Em caso de atraso na entrega devido à feriados, greve do Correios e outras eventualidades, os dias de atraso não serão de responsabilidade da nossa loja, já que é algo que foge do nosso controle.

Ao finalizar sua compra, você estará concordando com os termos da nossa Politica de Entregas aqui apresentados.

Trabalhamos sempre para melhor atendê-la.

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